0800-333- 6384 para Reclamar en Provincia Buenos Aires por sobrefacturación de Servicios Públicos

La línea 0800-333- 6384 fue puesta a disposición de los usuarios desde el mes de Abril del 2018 y estará en funcionamiento 24 horas.

En caso de sobrefacturación por parte de las empresas, las mismas serán sancionadas.

Si las empresas de servicios públicos son nacionales las sanciones estarán a cargo del gobierno nacional y si son provinciales, como el caso de las cooperativas de electricidad, lo harán las autoridades bonaerenses.

En esta línea también se asesorará al usuario sobre el mecanismo de pago en cuotas y el porqué de los aumentos.

El trámite se realiza para empezar de manera telefónica y luego se continua por email, enviando copia de las facturas que se están reclamando.

El Gobierno de la Provincia de Buenos Aires no solo se encarga responde por esa vía, también se encarga de que la empresa de servicios haga lo propio con las facturas reclamadas.

Para comenzar el reclamo se debe tener a mano la factura que se intenta reclamar y los datos del titular de la misma.

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