Reclamos Tarjeta Sube

Donde realizar trámites, reclamos y consultas de Tarjeta SUBE

Para poder reclamar por pedida o Hurto es Necesario tener la Tarjeta SUBE REGISTRADA, esto sirve también para acceder a beneficios y descuentos segun corresponda, el registro se realiza en este link:

REGISTRO

Para reclamos, consultas, solicitud de mayor información, denunciar puntos de recarga y otros reclamos que estén vinculados al funcionamiento del Sistema Único de Boleto Electrónico (SUBE) puede contactarse a través de los siguientes medios de contacto:

En este link podrán ubicar Centros de Atención y Recarga:

Centro de Atención SUBE

Sitio donde reclamar pérdida o Robo

Perdida o Robo

0-810-777-7823 (SUBE)

Cada centro de atención está preparado para: 

• Conseguir tu SUBE.
• Registrarla.
• Aplicar la Tarifa Social en caso de ser beneficiario.
• Solicitar la baja de tu tarjeta por pérdida, robo o rotura.
• Recuperar tu saldo.
• Recibir asesoramiento sobre el servicio.
• Cargar tu SUBE con tarjeta de débito o crédito (solo en AMBA).
• Informarte sobre el estado de gestiones en curso.
• Actualizar tus datos.
• Asentar reclamos.
• Denunciar un Punto SUBE por cobro adicional.
• Brindar asesoramiento sobre el servicio.
• Informar puntos de obtención y carga cercanos.
• Realizar reintegros de saldos.
• Reasignar tarjetas mezcladas.

Terminales Automáticas

Allí, vas a poder:

• Acreditar cargas electrónicas.
• Aplicar la Tarifa Social.
• Consultar y recuperar tu saldo.